Kreativitas.org – “Solusi cara mengatasi whatsapp tidak bisa video call atau melakukan panggilan video”. Whatsapp merupakan salah satu layanan chatting paling populer diseluruh dunia dengan beragam fitur unik nan menarik didalamnya salah satunya ialah adanya video call atau bisa juga kita artikan dengan panggilan video.

Dengan adanya layanan ini kita tidak hanya dapat menelepon seseorang saja akan tetapi dapat melihat wajah orang yang menelepon kita, dengan begitu maka tentu kita dapat melepaskan rindu kepada kerabat ataupun keluarga yang jauh disana.

Tapi pada beberapa pengguna sering kali mengalami beberapa masalah seperti “Whatsapp tidak bisa video call” yang tentunya akan sangat menjengkelkan terutama bagi mereka yang telah memendam perasaan rindu, haha.

Jika anda mengalami masalah seperti diatas tenang saja karena dalam pembahasan kali ini saya sebagai admin yang baik hati ramah tamah serta rajin menabung akan menyediakan solusi cara memperbaiki dan mengatasi whatsapp tidak bisa melakukan panggilan video di android

Cara mengatasi whatsapp tidak bisa video call

Sebenarnya ada baanyak sekali penyebab “Kenapa whatsapp tidak bisa video call“, namun penyebab utamanya ialah dikarenakan oleh keteledoran anda sendiri, oleh karena itu sebelum menuduh yang macam2 ada baiknya jika amda bercermin terlebih dahulu. Haha

Oke tanpa banyak basa basi lagi mari kita langsung masuk ke topim utama yaitu mengwnai bagaimana cara mengatasi whatsapp tidak bisa video call di hp android;

1. Periksa kamera

Sebelum melangkah lebih jauh ada baiknya kalau anda memeriksa kamera terlebih dahulu terutama bagian depan, seperti yang telah kita ketahui bersama bahwa untuk dapat melakukan panggilan video di whatsapp android kalian diharuskan memiliki kamera depan yang dapat bekerja dengan baik.

Artikel Terkait ➡  4 Penyebab 7 Cara Mengatasi LINE TIDAK BISA DIBUKA di HP Android

Oleh karena itu sebaiknya cek dulu apakah ia dapat berfungsi atau justru terjadi error. Lalu bagaimana cara mengetahui apakah kamera depan kita sudah berfungsi ataukah belum ? Tenang saja caranya mudah kok, anda cukup membuka aplikasi kameranya lalu lihat apa yang akan terjadi.

2. Pastikan anda terhubung dengan Internet

Ini juga salah satu penyebab “Kenapa tidak bisa video call di whatsapp”, untuk dapat melakukan panggilan video sebelumnya anda harus memastikan bahwa pada hp android sudah terhubung ke jaringan internet.

Bukan hanya internet saja namun pastikan juga koneksinya tidak putus putus karena hal tersebut akan sangat mengganggu terutama saat video call sedang berlangsung.

Terserah jika andabingin menggunakan data seluler maupun wifi yang penting dapat terhubung ke internet dan lancar itu sudah cukup untuk menjalankan video call di whatsapp. Ikuti intruksi berikut untuk meng-aktifkan data seluler / wifi di android.

A. Mengaktifkan data seluler

  • Buka pengaturankoneksi ➡ kemudian pilih pengelola kartu sim ➡ lalu “AKTIFKAN DATA SELULER”

B. Mengaktifkan wifi

  • Buka pengaturan ➡ koneksi ➡ lalu “AKTIFKAN WIFI”

Note : Cara diatas saya lalukan pada smartphone android 6.0 marshmallow samsung j2 prime, jika anda ingin mencobanya dengan menggunakan perangkat lain mungkin akan terdapat sedikit perbedaan didalamnya. Oleh karena itu saya harao anda dapat menyesuaikannya sendiri dengan sistem masing2.

3. Hapus cache

Whatsapp tidak bisa video call
Whatsapp tidak bisa video call

Metode selanjutnya ialah dengan menghapus cache atau file sampah pada aplikasi whatsapp anda guna mengembalikan kinerjanya seperti dulu waktu pertama kali dipasang.

Cache ialah tempat untuk menyimpan file yang tidak terlalu penting seperti daftar riwayat penjelajahan anda sewaktu menggunakan aplikasi whatsapp, namun jangan khawatir ksrena cache ini dapat dihapus sewaktu waktubketika terjadi suatu masalah ataupun ketika jumlahnya telah melebihi batas penyimpanan.

  • Buka pengaturan ➡ aplikasi ➡ kemudian cari WHATSAPP ➡ lalu klick pada “HAPUS CACHE”
Artikel Terkait ➡  6 Cara install CWM + TWRP tanpa pc dan root

Note : Cara diatas saya lalukan pada smartphone android 6.0 marshmallow samsung j2 prime, jika anda ingin mencobanya dengan menggunakan perangkat lain mungkin akan terdapat sedikit perbedaan didalamnya. Oleh karena itu saya harao anda dapat menyesuaikannya sendiri dengan sistem masing2.

Atau anda juga dapt menghapus cache dengan menggunakan aplikasi pihak ketiga seperti clean master, 360 security, cc cleaner, du battery dan lain sebagainya dengan lebih mudah yaitu hanya sekali tap.

4. Hapus data

Jika cara diatas tidak membuahkan hasil dan anda masih mengeluh kenapa whatsapp tidak bisa telepon video, tenNg saja karena saya disini masih mempunyai 2 cara yang lebih ampuh ketimbang tiga metode diatas yaitu hapus data.

Dengan menghapus data aplikasi whatsapp ini maka seluruh daftar riwayat penting termasuk login anda akan hilang, namun jangan khawatir karena anda masih dapat memasukinya lagi dengan syarat anda masih mempunyai nomor telepon yang sama karena untuk dapat login di whatsapp anda diharuskan memiliki nomor telepon.

  • Masuk ke pengaturan ➡ aplikasi ➡ kemudian cari WHATSAPP ➡ lalu klick pada “HAPUS DATA”

Note : Cara diatas saya lalukan pada smartphone android 6.0 marshmallow samsung j2 prime, jika anda ingin mencobanya dengan menggunakan perangkat lain mungkin akan terdapat sedikit perbedaan didalamnya. Oleh karena itu saya harao anda dapat menyesuaikannya sendiri dengan sistem masing2.

5. Install ulang

Saya sebenarnya tidak berharap anda akan membaca artikel ini sampai akhir karena saya tidak ingin siapapun mengalami masalah seperti whatsapp error yaitu tidak bisa melakukan video call ini.

Namun jika sudah terlanjur maka cara terakhir yang dapat saya sampaikan ialah dengan melakukan re install atau install ulang di aplikasi whatsapp, metode ini tergolong lebih manjur karena bukan hanya data saja yang dihapus melainkan seluruh aolikasinya juga akan hilang dari android anda. Ikuti langkah berikut untuk menghapus instalasi whatsapp di hp android.

  • Buka pengaturan ➡ aplikasi ➡ cari WHATSAPP ➡ langkah terakhir ialah klick pada “UNINSTALL
Artikel Terkait ➡  3 Cara memperbaiki google play store yang tidak bisa dibuka kesalahan server

Note : Cara diatas saya lalukan pada smartphone android 6.0 marshmallow samsung j2 prime, jika anda ingin mencobanya dengan menggunakan perangkat lain mungkin akan terdapat sedikit perbedaan didalamnya. Oleh karena itu saya harao anda dapat menyesuaikannya sendiri dengan sistem masing2.

Setelah berhasil menghapus instalasi whatsapp sebaiknya kalian hapus juga cache di android dan jangan lupa reboot hp kalian agar tidak terjadi masalah seperti ini dikemudian hari.

6. Restart Android

Langkah terakhir jika ternyata kalian masih tidak bisa video call di whatsapp ialah dengan melakukan restart atai mematikan lalu menghidupkan kembali hp android kalian karena mungkin saja penyebab whatsapp tidak bisa video call ialah adanya error pada perangkat anda. Saya tidak aakan menjrlaskan lebih lanjut mengenai bahaimana cara merestart android karena saya yakin kalian pasti sudah sering melakukannya sendiri dirumah.

Sekian pembahasan mengenai cara mengatasi whatsapp tidak bisa video call kali ini, setelah anda melakukan salah satu atau keseluruhan metode diatas saya harao whatsapp dapat digunakan kembali dan dapat melakukan panggilan suara maupun video seperti semula.

Terimakasih

Whatsapp tidak bisa video call

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here